เพิ่ม & บันทึก
เรามีบริการจัดส่งทั่วโลก โดยปกติแล้วคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงิน สินค้าที่สั่งทำพิเศษ สินค้า DIY สินค้าเฉพาะบุคคล หรือสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้าอาจใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม
ปลายทางการจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่ง
- ฮ่องกง: โดยปกติ 1-2 วันทำการหลังจากการจัดส่ง วิธีการจัดส่งในฮ่องกงที่มีให้บริการ ได้แก่ SF Express, JD Express, SF Store และ SF Locker บริษัทขนส่งที่เหมาะสมจะถูกจัดเตรียมตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่อยู่ในการจัดส่ง และเงื่อนไขการจัดส่งจริง
- การจัดส่งแบบมาตรฐานระหว่างประเทศ: โดยปกติ 7-20 วันทำการหลังจากการจัดส่ง
- การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ: โดยปกติ 3-6 วันทำการหลังจากการจัดส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศมีให้เลือกทั้งแบบมาตรฐานหรือแบบด่วน ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง บริการจัดส่ง การผ่านพิธีการศุลกากร วันหยุดราชการ และปัจจัยภายนอกอื่นๆ
ค่าจัดส่ง
- จัดส่งฟรี: สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน HKD545 / USD70
- การจัดส่งในฮ่องกง: เริ่มต้นที่ HKD10
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับน้ำหนักและปลายทางของคำสั่งซื้อ โดยการจัดส่งแบบมาตรฐานเริ่มต้นที่ USD5
การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ โปรดส่งอีเมลไปที่ enquiry@thehoodproduction.com ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการ ปรับแต่งส่วนบุคคล หรือจัดส่งแล้ว อาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อีกต่อไป
Q1: เคสนี้เข้ากันได้กับ MagSafe หรือไม่?
A: ความเข้ากันได้กับ MagSafe ขึ้นอยู่กับประเภทเคสที่เลือก รูปแบบที่มีเครื่องหมาย MagSafe, Magnetic หรือ MagSafe Compatible ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เสริม MagSafe และเครื่องชาร์จไร้สายแบบแม่เหล็ก
Q2: เคสนี้รองรับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่?
A: เคสโทรศัพท์ THE HOOD ส่วนใหญ่รองรับการชาร์จแบบไร้สาย อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เสริมที่หนา, ที่ใส่บัตร, กระเป๋าสตางค์แม่เหล็ก, ชิ้นส่วนโลหะ หรือวัสดุตกแต่งบางชนิด อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการชาร์จ
Q3: เคสนี้จะปกป้องโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
A: เคส THE HOOD ได้รับการออกแบบมาเพื่อการป้องกันในชีวิตประจำวันจากการขีดข่วน การตกหล่นเล็กน้อย และแรงกระแทกในแต่ละวัน ระดับการป้องกันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซีรีส์เคสและรุ่นที่เลือก
Q4: เคสนี้ปกป้องเลนส์กล้องหรือไม่?
A: เคสโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีกรอบเลนส์กล้องที่ยกขึ้นเพื่อช่วยลดการสัมผัสโดยตรงระหว่างเลนส์กล้องกับพื้นผิวเรียบ
Q5: ใช้วัสดุอะไรบ้าง?
A: วัสดุจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเคสและอาจรวมถึง TPU, PC, แผ่นหลังโปร่งใส, แผ่นหลังกระจก, แผ่นหลังลายไม้, ชิ้นส่วนแม่เหล็ก หรือวัสดุตกแต่งอื่นๆ โปรดดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เลือกสำหรับข้อมูลที่ถูกต้อง
Q6: เคสจะทำให้โทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปหรือไม่?
A: ภายใต้การใช้งานปกติในชีวิตประจำวัน ตัวเคสเองไม่ควรก่อให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การเล่นเกมหนักๆ การบันทึกวิดีโอ การชาร์จเร็ว หรือการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ร้อนอาจทำให้โทรศัพท์ร้อนขึ้น หากเกิดเหตุการณ์นี้ เราขอแนะนำให้หยุดใช้งานชั่วคราวหรือถอดเคสออกชั่วคราว
Q7: ลายพิมพ์หรือดีไซน์จะซีดจางหรือไม่?
A: THE HOOD ใช้วิธีการพิมพ์และการรักษาพื้นผิวที่เหมาะสมตามวัสดุที่แตกต่างกัน เพื่อรักษาสภาพสินค้าให้ดี โปรดหลีกเลี่ยงการเสียดสีเป็นเวลานานกับกุญแจ วัตถุมีคม หรือพื้นผิวที่หยาบ
Q8: ฉันสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์นี้ได้หรือไม่?
A: ผลิตภัณฑ์บางรายการรองรับการปรับแต่ง รวมถึงรูปภาพ ชื่อ ข้อความ หรือการออกแบบที่กำหนดเอง หากมีการปรับแต่ง หน้าผลิตภัณฑ์จะแสดงตัวเลือกการอัปโหลดหรือการป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
Q9: ฉันสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
A: โปรดติดต่อเราภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการ ปรับแต่ง หรือจัดส่งแล้ว การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกอาจไม่สามารถทำได้อีกต่อไป
Q10: ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
A: คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ enquiry@thehoodproduction.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดข้อสงสัยของคุณ
- การเลือกผลลัพธ์ในการรีเฟรชแบบเต็มหน้า
