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有。我們提供全球運送服務。

運送需要多長時間?

訂單通常在付款確認後 3 個工作天內發貨。

香港

發貨後 1-2 個工作天。

國際

經濟運送:7-25 個工作天

順豐國際:2-11 個工作天

運費是多少?

免費運送

訂單滿港幣 545 元 / 美元 70 元

或在 The Hood 葵芳店自取。

香港運送

順豐速運
港幣 10 元

國際運送

經濟運送
順豐國際

起價

美元 4 元
具體取決於目的地和包裹重量。

有哪些運送方式?

香港

  • 順豐速運
  • 京東快遞
  • 順豐站自取
  • 順豐櫃自取

國際

  • 經濟運送
  • 順豐國際

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