ADD & SAVE
เรามีบริการจัดส่งทั่วโลก โดยปกติแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงิน สินค้าสั่งทำ สินค้า DIY สินค้าสั่งทำพิเศษ หรือสินค้าพรีออเดอร์อาจใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม
ปลายทางการจัดส่งและเวลาจัดส่ง
- ฮ่องกง: โดยปกติจะใช้เวลา 1-2 วันทำการหลังจากการจัดส่ง วิธีการจัดส่งในฮ่องกงที่ให้บริการ ได้แก่ SF Express, JD Express, SF Store และ SF Locker บริษัทขนส่งที่เหมาะสมจะถูกจัดเตรียมตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง และเงื่อนไขการจัดส่งจริง
- การจัดส่งระหว่างประเทศแบบมาตรฐาน: โดยปกติจะใช้เวลา 7-20 วันทำการหลังจากการจัดส่ง
- การจัดส่งระหว่างประเทศแบบเร่งด่วน: โดยปกติจะใช้เวลา 3-6 วันทำการหลังจากการจัดส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศมีให้เลือกทั้งแบบ Standard Shipping และ Express Shipping ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง บริการจัดส่ง การดำเนินพิธีการศุลกากร วันหยุดราชการ และปัจจัยภายนอกอื่นๆ
ค่าจัดส่ง
- จัดส่งฟรี: สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า HKD545 / USD70
- การจัดส่งในฮ่องกง: เริ่มต้นที่ HKD10
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับน้ำหนักคำสั่งซื้อและปลายทาง โดย Standard Shipping เริ่มต้นที่ USD5
การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ โปรดส่งอีเมลไปที่ enquiry@thehoodproduction.com ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการ ปรับแต่ง หรือจัดส่งแล้ว การเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้อีกต่อไป
คำถามที่ 1: เคสนี้เข้ากันได้กับ MagSafe หรือไม่
คำตอบ: ความเข้ากันได้กับ MagSafe ขึ้นอยู่กับประเภทเคสที่เลือก รูปแบบที่มีเครื่องหมาย MagSafe, Magnetic หรือ MagSafe Compatible ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เสริม MagSafe และที่ชาร์จไร้สายแบบแม่เหล็ก
คำถามที่ 2: เคสนี้รองรับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่
คำตอบ: เคสโทรศัพท์ THE HOOD ส่วนใหญ่รองรับการชาร์จแบบไร้สาย อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เสริมที่หนา, ที่ใส่บัตร, กระเป๋าสตางค์แม่เหล็ก, ชิ้นส่วนโลหะ หรือวัสดุตกแต่งบางอย่างอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการชาร์จ
คำถามที่ 3: เคสนี้จะปกป้องโทรศัพท์ของฉันหรือไม่
คำตอบ: เคส THE HOOD ได้รับการออกแบบมาเพื่อการปกป้องในชีวิตประจำวันจากรอยขีดข่วน การตกหล่นเล็กน้อย และแรงกระแทกในแต่ละวัน ระดับการป้องกันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซีรีส์เคสและรุ่นที่เลือก
คำถามที่ 4: เคสปกป้องเลนส์กล้องหรือไม่
คำตอบ: เคสโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีกรอบเลนส์กล้องที่ยกขึ้นเพื่อช่วยลดการสัมผัสโดยตรงระหว่างเลนส์กล้องและพื้นผิวเรียบ
คำถามที่ 5: ใช้วัสดุอะไรบ้าง
คำตอบ: วัสดุแตกต่างกันไปตามประเภทเคสและอาจรวมถึง TPU, PC, แผ่นหลังโปร่งใส, แผ่นหลังกระจก, แผ่นหลังลายไม้, ชิ้นส่วนแม่เหล็ก หรือวัสดุตกแต่งอื่นๆ โปรดดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เลือกสำหรับข้อมูลที่ถูกต้อง
คำถามที่ 6: เคสจะทำให้โทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปหรือไม่
คำตอบ: ภายใต้การใช้งานปกติในแต่ละวัน ตัวเคสเองไม่ควรทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การเล่นเกมหนักๆ การบันทึกวิดีโอ การชาร์จเร็ว หรือการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ร้อนอาจทำให้โทรศัพท์ร้อนขึ้น หากเกิดเหตุการณ์นี้ เราแนะนำให้หยุดใช้งานชั่วคราวหรือถอดเคสออกชั่วคราว
คำถามที่ 7: ลายพิมพ์หรือดีไซน์จะซีดจางหรือไม่
คำตอบ: THE HOOD ใช้วิธีการพิมพ์และการเคลือบผิวที่เหมาะสมตามวัสดุที่แตกต่างกัน เพื่อรักษาผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในสภาพดี โปรดหลีกเลี่ยงการเสียดสีเป็นเวลานานกับกุญแจ วัตถุมีคม หรือพื้นผิวที่หยาบ
คำถามที่ 8: ฉันสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์นี้ได้หรือไม่
คำตอบ: ผลิตภัณฑ์ที่เลือกสามารถปรับแต่งได้ รวมถึงรูปภาพ ชื่อ ข้อความ หรือการออกแบบที่กำหนดเอง หากมีการปรับแต่ง หน้าผลิตภัณฑ์จะแสดงตัวเลือกการอัปโหลดหรือการป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่ 9: ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่
คำตอบ: โปรดติดต่อเราภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการ ปรับแต่ง หรือจัดส่งแล้ว การเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกอาจไม่สามารถทำได้อีกต่อไป
คำถามที่ 10: ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร
คำตอบ: คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ enquiry@thehoodproduction.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดการสอบถามของคุณ
- การเลือกผลลัพธ์ในการรีเฟรชแบบเต็มหน้า
