ADD & SAVE
เรามีบริการจัดส่งทั่วโลก คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงิน สินค้าที่สั่งทำ, DIY, ปรับแต่งเฉพาะบุคคล หรือสั่งจองล่วงหน้า อาจต้องใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม
ปลายทางการจัดส่งและเวลาการจัดส่ง
- ฮ่องกง: โดยปกติ 1-2 วันทำการหลังจากจัดส่ง วิธีการจัดส่งในฮ่องกง ได้แก่ SF Express, JD Express, SF Store และ SF Locker บริษัทขนส่งที่เหมาะสมจะถูกจัดเตรียมตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่อยู่ในการจัดส่ง และเงื่อนไขการจัดส่งจริง
- การจัดส่งมาตรฐานระหว่างประเทศ: โดยปกติ 7-20 วันทำการหลังจากจัดส่ง
- การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ: โดยปกติ 3-6 วันทำการหลังจากจัดส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศมีให้เลือกทั้งแบบ Standard Shipping หรือ Express Shipping ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง บริการจัดส่ง การผ่านพิธีการศุลกากร วันหยุดราชการ และปัจจัยภายนอกอื่นๆ
ค่าจัดส่ง
- จัดส่งฟรี: สำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน HKD545 / USD70
- การจัดส่งในฮ่องกง: เริ่มต้นที่ HKD10
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับน้ำหนักคำสั่งซื้อและปลายทาง โดย Standard Shipping เริ่มต้นที่ USD5
การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ โปรดส่งอีเมลไปที่ enquiry@thehoodproduction.com ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการ ปรับแต่งเฉพาะบุคคล หรือจัดส่งแล้ว การเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้
Q1: ฉันควรตรวจสอบอะไรก่อนซื้อ
A: โปรดยืนยันรุ่น MacBook ขนาดหน้าจอ และปีที่ผลิตของคุณก่อนเลือกรุ่นเคสที่ตรงกัน แม้ว่า MacBook บางรุ่นจะมีขนาดหน้าจอที่คล้ายกัน แต่ความหนาของตัวเครื่อง ตำแหน่งพอร์ต การออกแบบบานพับ และขนาดของเคสอาจแตกต่างกัน หากเลือกรุ่นผิด เคสอาจไม่พอดีหรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
เคส MacShield Ultra MacBook รองรับรุ่นต่อไปนี้:
MacBook Air 15.3" M2 / M3 (2023 / 2024)
MacBook Air 13.6" M2 / M3 (2022 / 2024)
MacBook Pro 14.2" (2021 / 2023)
MacBook Pro 13.3" (2016–2020)
MacBook Air 13.3" (2018–2020)
ก่อนทำการสั่งซื้อ โปรดดูตัวเลือกรุ่นในหน้าผลิตภัณฑ์และยืนยันรุ่น MacBook จริงของคุณ
Q2: ฉันจะตรวจสอบรุ่น MacBook ของฉันได้อย่างไร
A: คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของ MacBook ของคุณ แล้วเลือก “About This Mac” เพื่อตรวจสอบรุ่น ปี และข้อมูลชิป คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลรุ่นที่พิมพ์อยู่ด้านล่างของ MacBook ของคุณ หรือดูข้อมูลอุปกรณ์ในการตั้งค่าระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่น ขนาด และปีตรงกับตัวเลือกหน้าผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ
Q3: เคส MacBook นี้เข้ากันได้กับ MacBook ทุกรุ่นหรือไม่
A: ไม่ได้ เคสนี้เข้ากันได้เฉพาะกับ MacBook Air และ MacBook Pro บางรุ่นเท่านั้น MacBook รุ่นต่างปีหรือต่างขนาดไม่รับประกันว่าจะสามารถใช้แทนกันได้ แม้ว่าจะเป็นรุ่น 13 นิ้ว หรือ 15 นิ้วเหมือนกัน แต่ขนาดของเคสและตำแหน่งพอร์ตอาจยังแตกต่างกัน
Q4: เคส MacShield Ultra MacBook ให้การป้องกันอะไรบ้าง
A: เคส MacShield Ultra MacBook มีการออกแบบขอบ TPU 4.0 เพื่อให้การป้องกันรอยขีดข่วน ฝุ่นละออง รอยนิ้วมือ แรงกระแทก และการตกหล่นเล็กน้อยในชีวิตประจำวัน ช่วยลดความเสี่ยงของการเกิดรอยขีดข่วน รอยบุบ และความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานประจำวัน
Q5: เคสนี้ใช้วัสดุอะไร
A: เคส MacBook นี้ทำจากวัสดุคุณภาพสูง ทนต่อรอยขีดข่วน และทนทาน เมื่อรวมกับการออกแบบขอบ TPU 4.0 จะให้การป้องกันที่เชื่อถือได้พร้อมรูปลักษณ์ที่สะอาดตาและทันสมัย ภายในมีการออกแบบพื้นผิวแบบด้านที่นุ่มนวลเพื่อการจับที่สบายและช่วยลดการลื่นโดยไม่ตั้งใจ
Q6: เคสจะส่งผลต่อการเข้าถึงพอร์ต MacBook หรือไม่
A: ไม่ได้ หากติดตั้งอย่างถูกต้อง เคสนี้ได้รับการออกแบบด้วยช่องตัดที่แม่นยำเพื่อให้เข้าถึงพอร์ต ปุ่ม และฟังก์ชันต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้ง่าย เนื่องจากตำแหน่งพอร์ตแตกต่างกันไปตามรุ่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรุ่นที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงช่องตัดที่ไม่ตรงหรือพอร์ตถูกบล็อก
Q7: การออกแบบด้านล่างแบบปิดผนึกมีจุดประสงค์อะไร
A: นอกเหนือจากช่องตัดพอร์ตปกติแล้ว ด้านล่างของเคสยังใช้การออกแบบแบบปิดผนึกเพื่อช่วยป้องกันฝุ่น เศษผง หรือสิ่งแปลกปลอมไม่ให้เข้าไปในบริเวณด้านล่างของ MacBook ซึ่งช่วยเพิ่มการป้องกันในชีวิตประจำวัน
Q8: ด้านล่างของเคสมีการป้องกันการลื่นไถลหรือไม่
A: มี ด้านล่างของเคสมีขาตั้งกันลื่นสี่อันเพื่อเพิ่มความมั่นคงและช่วยป้องกันไม่ให้ MacBook ของคุณเลื่อนบนโต๊ะหรือพื้นผิวที่เรียบ
Q9: เคสจะส่งผลต่อการระบายความร้อนของ MacBook หรือไม่
A: ภายใต้การใช้งานประจำวันปกติ เคสไม่ควรส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพของ MacBook อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการใช้งานประสิทธิภาพสูงเป็นเวลานาน เช่น การตัดต่อวิดีโอ การเล่นเกม การส่งออกไฟล์ขนาดใหญ่ หรือการชาร์จเป็นเวลานาน ตัว MacBook เองอาจร้อนขึ้น เราแนะนำให้ใช้ในบริเวณที่มีการระบายอากาศที่ดี และหลีกเลี่ยงการใช้งานเป็นเวลานานบนผ้าปูที่นอน หมอน หรือพื้นผิวที่ไม่ระบายอากาศ
Q10: เคสติดตั้งง่ายหรือไม่
A: ง่าย เคสนี้ใช้การออกแบบฝาครอบด้านบนและด้านล่างแยกกัน เพียงจัดตำแหน่งเคสให้ตรงกับตำแหน่ง MacBook ที่ถูกต้องแล้วกดให้เข้าที่ โปรดยืนยันว่ารุ่นถูกต้องก่อนการติดตั้ง และหลีกเลี่ยงการใช้แรงมากเกินไปเพื่อป้องกันความเสียหายต่อ MacBook หรือเคส
Q11: ฉันควรใส่ใจอะไรเมื่อถอดเคส
A: เมื่อถอดเคส ให้ค่อยๆ ปลดคลิปออกจากมุม หลีกเลี่ยงการดึง การใช้แรง หรือการงัดเคสออก อย่าใช้เครื่องมือโลหะ เนื่องจากอาจทำให้ MacBook ของคุณเป็นรอยหรือทำให้เคสเสียหายได้
Q12: มีสีอะไรให้เลือกบ้าง
A: เคส MacShield Ultra MacBook มีจำหน่ายในสีเทาและสีดำในปัจจุบัน สีจริงอาจแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากการแสดงผลหน้าจอ สภาพแสง หรือการผลิตแต่ละล็อต โปรดดูผลิตภัณฑ์จริง
Q13: เคสกันน้ำหรือไม่
A: เคส MacBook นี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน ฝุ่น รอยนิ้วมือ และแรงกระแทกในชีวิตประจำวันเป็นหลัก ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์กันน้ำ โปรดหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับน้ำ เครื่องดื่ม หรือของเหลวอื่นๆ เป็นเวลานาน
Q14: ฉันควรทำความสะอาดเคส MacBook อย่างไร
A: เราแนะนำให้เช็ดพื้นผิวเบาๆ ด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ หรือผ้าชุบน้ำหมาดๆ สำหรับคราบสกปรกเล็กน้อย ให้ใช้ผ้าชุบน้ำสะอาดเบาๆ แล้วปล่อยให้แห้งเองตามธรรมชาติ หลีกเลี่ยงการใช้แอลกอฮอล์ สารฟอกขาว สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน หรือเครื่องมือทำความสะอาดที่หยาบ เนื่องจากอาจทำให้พื้นผิวเสียหายหรือเกิดรอยขีดข่วนได้
Q15: เคสจะเกิดรอยขีดข่วนหรือแสดงร่องรอยการสึกหรอเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่
A: เคสป้องกันใดๆ อาจแสดงร่องรอยการสึกหรอ รอยขีดข่วน หรือร่องรอยการใช้งานปกติเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการเสียดสี ฝุ่น เหงื่อ การสัมผัสกับโต๊ะ หรือการใช้งานประจำวัน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ดูดีอยู่เสมอ ให้หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับวัตถุมีคมหรือแข็งเป็นเวลานาน
Q16: ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนเคสได้หรือไม่หากฉันเลือกรุ่นผิด
A: โปรดยืนยันรุ่น ขนาด และปีของ MacBook ของคุณก่อนทำการสั่งซื้อ หากลูกค้าเลือกรุ่นผิด โดยทั่วไปจะไม่ถือว่าเป็นปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าจะดำเนินการตามนโยบายการคืนและการเปลี่ยนสินค้าของ THE HOOD หากสินค้าได้รับความเสียหาย ไม่ถูกต้อง หรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุดพร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปภาพ
- การเลือกผลลัพธ์ในการรีเฟรชแบบเต็มหน้า
