5763 Yoga Hedgehog - Nintendo Switch 2 Case

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Q1：購買前需要確認什麼？
A：購買前請先確認自己的 Nintendo Switch 型號。不同型號的主機尺寸、屏幕大小、按鍵位置、Joy-Con 結構及底座空間都可能不同，因此保護殼並非所有 Switch 型號通用。請根據產品選項選擇正確型號，避免因選錯型號而無法安裝或無法正常使用。

Q2：這款保護殼適用於哪些 Nintendo Switch 型號？
A：THE HOOD Nintendo Switch 保護殼系列會按不同主機型號提供對應版本，例如 Nintendo Switch 2、Nintendo Switch OLED 及 Nintendo Switch 等。每個版本均按指定主機尺寸及按鍵位置設計，購買時請以產品頁面顯示的型號選項為準。

Q3：Nintendo Switch 2、Nintendo Switch OLED 及 Nintendo Switch 保護殼可以共用嗎？
A：不可以。Nintendo Switch 2、Nintendo Switch OLED 及 Nintendo Switch 的機身尺寸、屏幕大小、按鍵位置及 Joy-Con 結構都不同，保護殼需要按對應型號選擇。即使外觀看起來相似，不同型號之間亦未必可以互相使用。

Q4：如何確認自己的 Nintendo Switch 型號？
A：你可以查看主機外觀、包裝盒、系統設定或主機背面標示確認型號。常見型號包括 Nintendo Switch 2、Nintendo Switch OLED、Nintendo Switch 及 Nintendo Switch Lite。購買前建議先確認清楚，尤其是 Nintendo Switch OLED 與一般 Nintendo Switch，外觀相近但尺寸不同。

Q5：裝上保護殼後可以直接插入底座嗎？
A：可以。THE HOOD 指定 Nintendo Switch 保護殼採用超薄貼合設計，重點設計為安裝保護殼後仍可直接插入對應的原廠底座使用。無需每次進入 TV Mode 或充電時拆除保護殼，更方便日常使用。

Q6：三個指定型號是否都可以裝住保護殼插入底座？
A：是。此系列對應的指定三款 Nintendo Switch 型號均以「裝殼可插底座」為設計重點，可在安裝保護殼後直接放入對應底座使用。不過請務必選擇正確主機型號版本，因為不同型號的底座空間及機身尺寸並不完全相同。

Q7：Nintendo Switch Lite 可以插入底座嗎？
A：Nintendo Switch Lite 本身不支援 TV Mode，亦不適用於一般 Nintendo Switch 底座。因此「裝殼可插底座」功能不適用於 Nintendo Switch Lite。如你的主機是 Switch Lite，購買前請確認產品頁面是否提供對應型號。

Q8：裝上保護殼後會否影響充電？
A：正常情況下不會。保護殼已預留充電接口位置，裝殼後仍可接駁充電線或插入對應底座充電。實際使用情況可能會因底座版本、保護殼安裝是否到位，以及接口位置是否有異物而有所不同。

Q9：裝上保護殼後會否影響 TV Mode？
A：如使用支援 TV Mode 的 Nintendo Switch 型號，並選擇正確對應版本的保護殼，正常情況下可在裝殼狀態下插入底座使用 TV Mode。若無法正常連接，請先確認主機型號、底座型號及保護殼是否完全安裝到位。

Q10：保護殼會否影響 Joy-Con 或手掣拆卸？
A：保護殼採用分件式貼合設計，讓 Joy-Con 或手掣部分可以按日常需要使用。實際拆卸方式會視乎不同 Switch 型號及保護殼版本而定。使用前建議按照產品圖片或安裝方向正確裝上，避免強行拉扯。

Q11：裝上保護殼後可以使用主機背面的支架嗎？
A：可以。此系列保護殼已預留主機支架位置，裝上保護殼後仍可打開並使用主機原有支架，方便桌面模式遊玩、觀看影片或多人遊戲。

Q12：保護殼會否影響按鍵、喇叭、散熱孔或插口？
A：不會。保護殼採用精準開孔設計，預留按鍵、喇叭、散熱孔、遊戲卡槽、充電接口及其他常用位置，方便日常操作。安裝後如發現按鍵或接口受阻，請檢查是否選錯型號或保護殼未完全扣合。

Q13：保護殼會否影響散熱？
A：此款保護殼已預留散熱位置，正常日常遊戲及充電使用下不會刻意遮擋散熱孔。使用時請避免以布料、袋子或其他物件覆蓋主機散熱位置，亦不建議在高溫環境下長時間遊玩或充電。

Q14：這款保護殼有多厚？
A：此款保護殼採用約 1.5mm 超薄設計，重點是保持主機原有手感，同時提供日常防刮、防撞及外殼保護。裝上後比一般厚重保護殼更輕巧，亦更適合需要經常插入底座的用家。

Q15：這款保護殼可以提供什麼保護？
A：保護殼提供 360° 外殼包覆保護，有助減少主機及手掣外殼因日常使用造成的刮花、輕微碰撞、放入背包時的磨損及日常污漬。產品主要用於日常防護，不能保證完全防止嚴重跌落、重壓或撞擊造成的損壞。

Q16：透明保護殼會否影響主機原本外觀？
A：透明保護殼可保留 Nintendo Switch 主機原本外觀及配色，同時提供日常保護。適合想保持主機原有設計、但又希望減少刮花及磨損的用家。

Q17：是否適合長時間手提遊玩？
A：適合。超薄輕量設計可減少額外厚度及重量，保持接近裸機的握持感。對於長時間手提遊玩、外出攜帶或日常使用，都比厚重保護殼更方便。

Q18：裝上保護殼後可以使用屏幕保護貼嗎？
A：一般情況下可以，但請使用對應 Nintendo Switch 型號的屏幕保護貼。不同型號的屏幕尺寸不同，保護貼並非通用。如保護貼尺寸過大或貼得太貼邊，有機會與保護殼邊位互相干涉。

Q19：保護殼是否包含屏幕保護貼？
A：保護殼本身不包括屏幕保護貼。屏幕保護貼需另外選購。

如你購買的是 Nintendo Switch 2 保護殼，THE HOOD 目前提供對應屏幕保護貼加購優惠，可於購買保護殼時以 7 折優惠價加購屏幕保護貼，方便一併完成主機外殼及屏幕保護。

是否提供加購優惠及最終價格，請以產品頁面及結帳頁面顯示為準。

Q20：安裝保護殼時需要注意什麼？
A：安裝前請先清潔主機表面，確保沒有灰塵或硬物。安裝時請按正確方向輕輕扣上，避免用力過度、硬推或反方向安裝，以免刮花主機或損壞保護殼扣位。

Q21：如何拆除保護殼？
A：拆除時請由邊位或開口位置輕輕鬆開，不建議用指甲、金屬工具或尖銳物件強行撬開。若感覺太緊，請慢慢分段拆除，避免一次過用力拉扯。

Q22：保護殼會否變黃？
A：透明材質長時間接觸陽光、汗水、油脂、護膚品、清潔劑或高溫環境後，可能會隨使用時間出現自然老化或輕微變色情況。建議避免長時間日曬，並定期用柔軟乾布清潔。

Q23：如何清潔保護殼？
A：建議使用柔軟乾布或微濕布輕輕擦拭。請避免使用酒精、漂白水、腐蝕性清潔劑、粗糙布料或大量水分清潔，以免影響透明材質、表面質感或保護殼結構。

Q24：可以連同保護殼放入收納包嗎？
A：可以，但需要視乎收納包內部空間而定。由於裝上保護殼後主機尺寸會略有增加，如使用非常貼身的收納包，可能需要確認收納空間是否足夠。

Q25：如果裝上後不能插入底座，應該怎樣處理？
A：請先確認你選擇的是正確 Nintendo Switch 型號版本，並檢查保護殼是否完全扣合、底座內是否有異物、充電接口位置是否對準。如仍未能正常插入，請停止強行推入，並聯絡 THE HOOD 客戶服務部，提供訂單號碼、主機型號及相片或影片作跟進。

Q26：選錯 Nintendo Switch 型號可以退換嗎？
A：因不同 Nintendo Switch 型號並不通用，選錯型號一般不屬於產品品質問題。購買前請務必確認自己的主機型號。如收到產品後發現損壞、錯發或品質問題，請於收貨後盡快聯絡 THE HOOD 客戶服務部，並提供訂單號碼及相片或影片作核實。